よくあるご質問

特に多く寄せられる質問です。
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  • 利用可能時間を教えてください。
    バンクタイムのATMでは、都市銀行(りそな、三菱東京UFJ、三井住友、みずほ)カードなら、平日はほぼ24時間ご利用いただけます。
    ゼロバンクのATMでは、いつでも 8:00~21:00まで利用頂けます。ご利用地域のサービス提供銀行、ゆうちょ銀行キャッシュカードなら、ほぼ24時間ご利用いただけます。
    詳しくはご利用時間/手数料をご確認ください。
  • 利用できるカードを教えてください。
    全国約1,500の提携金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。(お引出し、残高照会)
    また、ゆうちょ銀行のキャッシュカードや各種クレジットカードもご利用いただけます。
    詳しくはご利用時間/手数料をご確認ください。
  • 残高照会に手数料はかかりますか?
    各キャッシュカードのお取扱時間内において無料でご利用いただけます。
    詳しくはご利用時間/手数料をご確認ください。
  • 振込みはできますか?
    お取扱いしておりません。
  • 預入れはできますか?
    各地域のサービス提供銀行、ゆうちょ銀行キャッシュカード、一部のクレジットカードのみ入金が可能です。
    詳しくはご利用時間/手数料をご確認ください。
  • 通帳は使えますか?
    通帳はご利用いただけません。
  • 硬貨は取り扱えますか?
    硬貨はお取扱いしておりません。紙幣のお取扱いのみとなっております。

サークルK・サンクス等に
(一部のファミリーマートを含む)
設置してあるATMは、
ご利用になる地域によって
サービス内容が異なります。
ご利用になりたい地域を
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